Những ngày hè đầy nắng kéo theo những cơn mưa mùa thu kéo dài. Cùng với đó là những vấn đề khiến chúng ta lo lắng và chạy khắp nơi để tìm kiếm tọa độ của những người sẽ cứu chúng ta. Nó sẽ cứu chúng ta khỏi trần nhà khóc lóc, những giọt nước và dòng suối từ trên cao đổ xuống đầu chúng ta. Nếu mái nhà bị dột - cư dân ở các tầng trên sẽ đi đâu để được giúp đỡ? Phải làm gì nếu các xô và chậu được thay thế không còn tiết kiệm được nữa và các dòng chảy đang trở nên toàn cầu hơn?
Tại sao nó chảy
Ít nhất một nửa số cư dân của các căn hộ đã trải qua những rắc rối liên quan đến lũ lụt. Hàng xóm sống phía trên bạn lũ lụt định kỳ. Và người ta chỉ có thể thông cảm cho những công dân sống ở các tầng trên.
Bởi vì, với sự xuất hiện của mùa mưa, họ có một thời gian rất khó khăn. Thực tế là mái nhà nằm ở tầng trên có xu hướng rò rỉ định kỳ.
Nó chảy vì hai lý do chính - vi phạm niêm phong của lớp phủ hoặc sự phá hủy của nó. Theo quy định, việc sửa chữa mái nhà nên diễn ra vào mùa khô, tức là vào mùa hè.
Nhưng các tiện ích, như mọi khi, dựa vào cơ hội và thực tế là lần này sẽ không có thiệt hại. Hơn nữa, chúng xảy ra với tần suất và chu kỳ đáng sợ. Vậy cư dân bị ngập từ trên cao, bị ảnh hưởng bởi những tình huống bất trắc nên làm gì?
Phải làm gì đầu tiên
Khi căn hộ của bạn bị ngập lụt, trần nhà là thứ đầu tiên xuống cấp. Những vết bẩn xấu xí trên đó và những giọt rơi xuống sẽ có vẻ hấp dẫn đối với ít người.
Mỗi người thuê nhà chủ yếu quan tâm đến câu hỏi: nếu mái nhà bị dột - phải xử lý ở đâu trước và phải làm gì với nó? Vì vậy, thay thế một thùng chứa dưới suối, nhấc điện thoại.
Quay số của dịch vụ nhà ở và cộng đồng của bạn, nơi người điều phối sẽ chấp nhận đơn đăng ký của bạn. Tiếp theo, bạn nên đợi sự xuất hiện của một thợ sửa ống nước thích tự giới thiệu mình là thợ máy.
Thợ khóa, đồng thời là thợ sửa ống nước, sẽ cố gắng đảm bảo với bạn rằng chỗ rò rỉ không nghiêm trọng và sẽ tự làm tắc nghẽn khi ngừng mưa. Chỉ những người thiếu hiểu biết nhất mới tin vào những phiên bản như vậy, bởi vì rò rỉ, không có sự can thiệp từ bên ngoài, không có khả năng tự thanh lý.
Chắc chắn, mỹ phẩm hoặc sửa chữa lớn của mái nhà sẽ được yêu cầu ở đây. Nhưng chủ nhân của một căn hộ vốn đã bị thấm nước, do sự cố mái dột, hay bị ngập từ trên cao nên làm gì?
Tìm ra tọa độ của các dịch vụ nhà ở và cộng đồng của bạn, và viết một tuyên bố gửi cho ông chủ của mình. Thực tế là người thợ sửa ống nước đã đến cuộc gọi của bạn, anh ta cũng là một thợ khóa, rất có thể chỉ nói sự thật về rò rỉ, nhưng không có khả năng loại bỏ nó.
Hơn nữa, nếu mái nhà bị dột, không chỉ cần sửa chữa mà còn phải loại bỏ hậu quả hư hỏng của nó. Do đó, ứng dụng được viết thành hai bản, một trong số đó được để lại trong các dịch vụ nhà ở và xã của bạn, và bản còn lại do người khởi xướng nó để lại.
Ghi chú! Đơn này được đưa cho nhân viên công ích và cần có chữ ký của anh ta trên cả hai bản. Anh ta có nghĩa vụ xác nhận rằng đơn đăng ký của bạn được anh ta chấp nhận. Điều này là cần thiết để trong trường hợp mất hoặc không nộp đơn gốc cho cơ quan cấp trên, bạn có cơ hội chứng minh trường hợp của mình.
Tiếp theo, bạn nên đợi hoa hồng từ các thành viên của dịch vụ nhà ở và cộng đồng và ủy ban nhà đến căn hộ của bạn. Một số người sẽ đến, những người sẽ ghi lại và xác nhận không chỉ sự thật về rò rỉ mà còn cả những rắc rối gây ra cho căn hộ và chủ sở hữu.
Bất cứ ai biết phải quay về đâu nếu mái nhà bị dột, trước hết là lo lắng cho các cơ sở công cộng, sau đó mới đến những người ở trên họ.
Bởi vì khi đến nơi, các tiện ích công cộng có thể bắt đầu đảm bảo với bạn rằng mọi thứ không quá rắc rối và những rắc rối có thể được khắc phục bằng cách sửa chữa mới căn hộ.
Nếu tình huống này phù hợp với bạn, hãy làm theo lời khuyên của họ, sửa chữa bằng chi phí của riêng bạn và chờ đợi những rắc rối tiếp theo. Và rất có thể chúng sẽ xuất hiện dưới dạng mái nhà bị dột thường xuyên và trần nhà bị hư hỏng.
Do đó, sau chuyến thăm không thành công của các đại diện dịch vụ của bạn hoặc nếu họ hoàn toàn không xuất hiện, bạn nên viết đơn khiếu nại cho người đứng đầu bộ phận dịch vụ nhà ở và xã của quận hoặc thành phố của bạn.
Nó cũng được viết thành hai bản. Sau một biện pháp như vậy, như một quy luật, vấn đề sẽ tiếp tục.
Bây giờ, nếu mái nhà trong căn hộ bị dột và bạn bị thiệt hại dưới bất kỳ hình thức nào, bạn sẽ nhận được hoa hồng khi nộp đơn. Hoa hồng thường bao gồm một số nhân viên của tiện ích của bạn.
Điều mong muốn là khi nó xuất hiện, những người hàng xóm sẽ ghé thăm bạn, với tư cách là chuyên gia độc lập và là nhân chứng. Ủy ban có nghĩa vụ soạn thảo một hành động về bản chất của thiệt hại đối với cơ sở và nguyên nhân của nó. Lưu ý rằng chi phí thiệt hại gây ra không được chỉ ra trong hành động.
Mục này được chỉ định trong danh sách lỗi, được lập sau đó trên cơ sở báo cáo rò rỉ mái nhà và thực tế về thiệt hại và tổn thất vật chất do tình huống. Cụ thể, hành động chỉ cho biết bản chất của vụ tai nạn xảy ra trên mái nhà, cũng như các đặc điểm và chi tiết của những rắc rối xảy ra sau đó.
Chi tiết nhỏ nhưng quan trọng
Trong một tình huống khó chịu, khi căn hộ của bạn bị ngập từ mái nhà, bạn không nên chỉ nhờ giúp đỡ. Cần phải tính đến một số chi tiết có thể giúp ích rất nhiều trong tình huống này.
Điều đầu tiên trong số này có thể là do sự chú ý của bạn trong việc tính đến mọi thứ đã phải chịu đựng. Máy ảnh hoặc máy quay video sẽ hỗ trợ bạn trong trường hợp này.
Khuyên bảo! Chụp ảnh hoặc quay phim tất cả tài sản bị hư hỏng, cũng như các vết bẩn và nước nhỏ giọt trên trần và tường. Đảm bảo cài đặt chức năng ngày và giờ chụp trên máy ảnh. Tốt nhất là chụp với sự có mặt của các thành viên ủy ban và để họ xác nhận ảnh hoặc video.Trong trường hợp kiện tụng, những tài liệu này có thể rất hữu ích cho bạn.
Hóa đơn đã lưu để mua đồ nội thất và thiết bị cũng có thể mang lại lợi ích cho bạn. Vì giá trị thực của giao dịch mua được chỉ định ở đó nên bạn có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với thiệt hại đối với nó.
Ủy ban đến với bạn có nghĩa vụ soạn thảo một hành động sẽ chỉ ra bản chất của rò rỉ, nguyên nhân, thủ phạm có thể và mức độ thiệt hại cho căn hộ và tài sản. Tài liệu phải được ký bởi những người đã biên soạn nó, một bản vẫn thuộc về bạn. Ở đó, ngày, giờ lũ lụt, cũng như họ, tên và chữ ký của người biên soạn nó phải được ghi rõ ràng.
Nếu không có gì thay đổi sau khi các chuyên gia đến, mái nhà vẫn chưa được khôi phục, căn hộ của bạn chưa được sửa chữa, hãy viết một bản tuyên bố thành hai bản cho công ty quản lý của bạn gửi cho ông chủ của nó. Thông thường, các dịch vụ tiện ích, sau khi vạch ra một hành động, không vội sửa chữa không chỉ hậu quả của vụ tai nạn mà còn cả nguyên nhân của nó.
Việc sửa chữa mái nhà thường có thể khá rắc rối. Nhưng để đưa vấn đề đến kết luận hợp lý là vì lợi ích của riêng bạn. Nếu không, hư hỏng mái nhà sẽ khiến bạn gặp vấn đề hết lần này đến lần khác, với mỗi cơn mưa hoặc tuyết.
Thông thường, một ứng dụng cho công ty quản lý là đủ để đáp ứng yêu cầu của bạn. Điều duy nhất bạn cần làm là tuân theo tất cả các quy tắc để chuẩn bị và gửi đơn đăng ký. Bạn phải giữ một bản sao của tài liệu này có chữ ký của người nhận. Khi nộp đơn, hãy chuẩn bị sẵn hộ chiếu và các bản sao của nó, cũng như các bản sao của tài liệu xác nhận quyền hợp pháp của bạn đối với một ngôi nhà cụ thể, đó là lệnh.
ra tòa
Nếu căn hộ bị ngập từ mái nhà và đơn của bạn gửi cho công ty quản lý ngôi nhà, cũng như cho bộ phận dịch vụ xã và nhà ở của thành phố, không có kết quả, bạn nên ra tòa.
Trong trường hợp này, cần thu thập đầy đủ các tài liệu liên quan đến vụ việc. Một hành động được soạn thảo bởi các chuyên gia của ủy ban hoặc các chuyên gia độc lập, một bản sao của ứng dụng cho các dịch vụ nhà ở và xã, tài liệu hình ảnh và video, một tài liệu về đánh giá thiệt hại vật chất.
Một đơn được viết cho tòa án, trong đó nêu rõ lý do kháng cáo, thời gian đã trôi qua kể từ trận lụt, cũng như tọa độ chi tiết của khu vực nhà ở của bạn với tên của những người không hoạt động.
Trước khi ra tòa, một lần nữa hãy cố gắng thuyết phục các công ty tiện ích của bạn loại bỏ kết quả rò rỉ mà không cần thủ tục tố tụng dài dòng.
Thúc đẩy điều này cũng bởi thực tế là trong và sau quá trình dùng thử, công ty sẽ phải chịu thêm tổn thất vật chất. Tất nhiên, việc kiện tụng kéo dài rất lâu, không chỉ mất thời gian mà còn cả thần kinh.
Do đó, hãy cố gắng hết sức có thể để giải quyết vấn đề một cách hòa bình. Thường thì điều này là đủ, nhưng nếu bạn thể hiện sự kiên trì và nhẫn nại. Bỏ dở giữa chừng, bạn không những không bảo vệ được quyền lợi của mình mà còn cho các dịch vụ tiện ích có lý do để không đáp ứng các yêu cầu sau này của bạn.
Mái nhà không được sửa chữa kịp thời sẽ ngày càng dột mỗi khi trời mưa. Do đó, lợi ích của bạn là sửa chữa nó càng sớm càng tốt, cũng như khôi phục lại những sửa chữa và đồ đạc bị hư hỏng của bạn.
Biết được quyền của mình và cách hành động, bạn chắc chắn sẽ đạt được mục tiêu của mình với một chút kiên nhẫn và kiên trì trong quá trình này.
Bài báo có giúp ích gì cho bạn không?